CONDIZIONI GÉNÉRALES DE VENTE

NUTRIFOOD SAS con capitale di 25000 € Sede: 37, rue François Gernelle - 84120 - Pertuis - FRANCIA Telefono 04 90 08 08 08 (0,15ct / min) E-mail contact@nutrisaveurs.fr Orari di apertura del servizio clienti 9hXNXXUM da 30h12 a 00h14 (dal lunedì al venerdì) IVA intracomunitaria FR00 16 30 72793381062 793 codice di sicurezza Codice APE 381Z Sito dichiarato al CNIL con il n ° 062 v 00017 Attività: produttore di alimenti dietetici www.nutrisaveurs.fr appartiene alla società Nutrifood. Qualsiasi ordine di un prodotto che appare nel negozio online del sito Web http://www.nutrisaveurs.fr/ implica l'accettazione preventiva di questi termini e condizioni. Di conseguenza, il consumatore riconosce di essere pienamente consapevole del fatto che il suo accordo in merito al contenuto di questi termini e condizioni non richiede la firma manoscritta di questo documento, nella misura in cui il cliente desidera ordinare online i prodotti presentati nel contesto del negozio del sito web. Il consumatore può semplicemente consultare, liberamente e in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita facendo clic sul sito sul link "Condizioni generali di vendita". Pertanto, qualsiasi ordine di prodotto effettuato da un consumatore con la società Nutrifood implica l'accordo finale e irrevocabile del cliente su tutti i termini e le condizioni presentate di seguito. Il consumatore ha anche la possibilità di salvare o modificare questi termini e condizioni, a condizione che sia il backup che la modifica di questo documento siano di esclusiva responsabilità del consumatore, questi termini e condizioni possono essere soggetti a modifiche. In tal caso le condizioni applicabili saranno quelle in vigore sul sito alla data dell'ordine. Queste condizioni regolano le vendite sul sito Web Nutrisaveurs.fr. Queste condizioni si applicano all'esclusione di tutte le altre condizioni. Formazione del contratto Il consumatore riconosce di aver letto, al momento dell'ordine, le condizioni generali di vendita dichiarate sul sito Nutrisaveurs.fr. Qualsiasi ordine implica l'accettazione di questi termini e condizioni senza alcuna prenotazione. Gli ordini effettuati sul server coinvolgono il cliente al momento della ricezione da parte del nostro servizio clienti dell'ordine e del suo pagamento. Nutrifood si impegna a rispettare il proprio ruolo di venditore nei termini e condizioni. Questi termini e condizioni hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online di beni e servizi offerti da Nutrifood al consumatore. Il presente contratto è formato dai seguenti documenti contrattuali, presentati in ordine gerarchico decrescente: - le presenti condizioni generali, - il modulo d'ordine. In caso di contraddizione tra le disposizioni contenute nei documenti di rango diverso, prevarranno le disposizioni del documento superiore. Questi termini e condizioni entrano in vigore alla data di invio del modulo d'ordine. Le presenti condizioni generali sono concluse per la durata necessaria alla fornitura dei beni e servizi sottoscritti, fino all'estinzione delle garanzie. l'Offerta Le offerte sul sito sono valide durante la loro presenza online. Le offerte sono valide per tutti gli acquisti effettuati online in Francia, Corsica, Principato di Monaco e CEE. Le offerte presentate dalla società Nutrifood sono valide solo nei limiti delle scorte disponibili. Nutrifood si riserva il diritto di modificare i suoi prodotti. In caso di conferma e regolamento di un ordine e in caso di esaurimento o modifica dei prodotti, Nutrifood si riserva il diritto di consegnare un ordine con caratteristiche identiche in termini di prezzo e qualità. Caratteristiche del prodotto La società Nutrifood presenta sul proprio sito Web i propri prodotti in vendita con le caratteristiche necessarie che consentono di rispettare l'articolo L111-1 del Codice del consumo, che offre la possibilità al potenziale consumatore di sapere prima di prendere l'ordine finale il caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera acquistare. I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle norme applicabili in Francia. Le fotografie, i testi, i diagrammi e i disegni che illustrano i prodotti presentati sono di proprietà di Nutrifood ma non sono contrattuali. Di conseguenza, Nutrifood non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori o omissioni in nessuna di queste fotografie, testi, diagrammi o disegni o in caso di modifica delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori. Nutrifood si impegna solo a consegnare un ordine simile a quello ordinato. La scelta e l'acquisto di un prodotto sono sotto la sola responsabilità del consumatore. La società Nutrifood non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto conseguente conservazione inadeguata dei prodotti, il consumatore non ha rispettato le istruzioni indicate (suggerimenti per la preparazione e precauzioni per l'uso) acquistate sul sito Web Nutrifood. Nutrifood garantisce all'acquirente, per difetti nascosti che possono influire sui prodotti consegnati, come parte di una sostituzione di prodotti difettosi, rendendoli inadatti al consumo o il loro rimborso senza essere considerati dall'Acquirente come responsabili di qualsiasi conseguenze dannose che questi difetti nascosti avrebbero potuto causare. Nutrifood non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento del contratto concluso in caso di esaurimento o indisponibilità del prodotto, forza maggiore, rottura, sciopero totale o parziale inclusi servizi postali e mezzi di trasporto e / o comunicazioni, alluvione, fuoco. Nutrifood non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti dal presente, perdita operativa, perdita di profitto, perdita di opportunità, danni o costi, che possono derivare dall'acquisto di prodotti. Disponibilità del prodotto L'ordine verrà eseguito al più tardi entro il termine di consegna entro 10 giorni dal giorno successivo al giorno in cui l'ordine del consumatore è stato validato definitivamente (metodo di pagamento ricevuto e procedura di verifica dell'ordine eseguita). In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, in particolare a causa dei nostri fornitori, il consumatore verrà informato al più presto e avrà l'opportunità di annullare il suo ordine. Il consumatore avrà quindi la possibilità di richiedere l'eventuale rimborso delle somme versate entro i giorni 30 al più tardi dal loro pagamento, oppure uno scambio di prodotti con caratteristiche e prezzi equivalenti. In caso di impossibilità di cambio, Nutrifood si riserva il diritto di annullare l'ordine del cliente e di rimborsare le somme versate. L'indisponibilità dei prodotti non implica la responsabilità di Nutrifood né di aprire il diritto a danni e interessi per il cliente. Convalida Quando fai clic su "Ordino" dopo il processo di ordinazione, dichiari di accettare questa e tutte le presenti Condizioni generali di vendita in modo completo e senza riserve. Gli ordini effettuati sul server coinvolgono il consumatore al ricevimento da parte del nostro servizio clienti dell'ordine e del suo pagamento. Il "clic" sul pulsante "I Command" associato alla procedura di autenticazione e non ripudio e la protezione dell'integrità del messaggio costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha valore tra le parti come firma manoscritta (legge 13 di marzo 2000 sulla firma elettronica). Conferma dell'ordine Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail. Nutrifood raccomanda al cliente di conservare una traccia cartacea o un supporto informatico affidabile, i dati relativi al suo ordine. Il cliente deve confermare la completezza e la conformità delle informazioni fornite a Nutrifood. Quest'ultimo non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori di input e conseguenze in termini di ritardo, errore o impossibilità di consegna. In questo contesto, tutti i costi sostenuti per la restituzione saranno a carico del cliente. La conclusione di un contratto di vendita avverrà solo nel caso in cui Nutrifood accetti l'ordine. In effetti Nutrifood si riserva la possibilità di non registrare un pagamento e quindi di non confermare un ordine in caso di informazioni o situazioni non conformi alle presenti condizioni generali di vendita. Prova della transazione I dati registrati da Nutrisaveurs.fr costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate da Nutrisaveurs.fr e dai suoi clienti. I dati registrati dal sistema di pagamento sono la prova delle transazioni finanziarie. metodo di pagamento Per pagare il suo ordine, il consumatore ha, a sua scelta, tutti i metodi di pagamento indicati nel modulo d'ordine, vale a dire: - Con carta di credito direttamente sul sito web compilando un modulo d'ordine e quindi pagando con carta di credito utilizzando la transazione sicura di Caisse d'Epargne. - Con PayPal : Accesso dalla pagina di pagamento al tuo conto PayPal - Con assegno bancario in euro all'ordine di Nutrifood da inviare prima della spedizione dell'ordine al seguente indirizzo: NUTRISAVEURS SAS ZAC St Martin François Gernelle Street 84120 Pertuis FRANCIA In caso di pagamento con assegno, deve essere emesso da una banca con sede nella Francia metropolitana Corsica, Principato di Monaco. Qualsiasi ordine pagato tramite assegno verrà evaso solo al ricevimento del metodo di pagamento. Disponibilità e tempi di spedizione devono essere ricalcolati dalla data di ricezione del mezzo di pagamento. Tutti i pagamenti con carta di credito o assegno bancario vengono incassati prima della spedizione dell'ordine. Regole di pagamento e il prodotto venduto Il consumatore garantisce alla società Nutrifood di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto, durante la convalida dell'ordine di acquisto. La società Nutrifood si riserva il diritto di sospendere qualsiasi gestione degli ordini e qualsiasi consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. La società Nutrifood si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da un consumatore che non ha completamente pagato o un ordine precedente o con il quale è in corso una controversia di pagamento. amministrazione. Nutrifood mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino al ricevimento di tutti gli importi dovuti dal consumatore come parte del suo ordine, inclusi commissioni e tasse. Il trasferimento della proprietà di una proprietà acquistata da Nutrifood dal consumatore a terzi non sarà supportato da Nutrifood. Solo l'acquirente originale di questa proprietà può richiedere l'accesso alle clausole delle presenti condizioni generali di vendita. fissaggio Il pagamento online è completamente sicuro grazie alla soluzione PayPal o Cassa di risparmio: solo la Cassa di risparmio ha il numero della tua carta di credito e tutti gli scambi sono criptati per garantire la riservatezza. Alla fine di una transazione, Nutrifood non ha mai il numero della tua carta di credito, noto solo alla Cassa di risparmio. Prezzo I prezzi indicati in Euro sono considerati comprensivi di IVA (tutte le tasse incluse) escluse le spese di spedizione. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, gli articoli vengono fatturati sulla base della tariffa esistente il giorno della registrazione dell'ordine. Le spese di spedizione sono indicate sul sito prima della convalida finale dell'ordine. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e ogni modifica dell'aliquota IVA verrà automaticamente trasferita sui prezzi dei prodotti presentati sul sito, alla data stabilita dal decreto di applicazione. Gli ordini sono pagabili solo in euro, con carta di credito, assegno bancario in euro da inviare prima della spedizione dell'ordine. Il cliente si impegna a pagare il prezzo di vendita in vigore al momento dell'inserimento dell'ordine. 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Problemi di consegna 1) del corriere 2) errore di consegna - prodotti non conformi Forza maggiore Nessuna delle parti avrà fallito nei suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata, ostacolata o impedita da un evento fortuito o forza maggiore. Saranno considerati eventi fortuiti o forza maggiore tutti i fatti o le circostanze irresistibili, parti esterne, imprevedibili, inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti e non possono essere prevenute da queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. La parte interessata da tali circostanze informerà l'altra entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui ne viene a conoscenza. Le due parti si avvicineranno quindi, entro un mese, salvo impossibilità dovuta a cause di forza maggiore, per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali proseguirà l'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a tre mesi, questi termini e condizioni possono essere risolti dalla parte lesa. Espressamente, sono considerati casi di forza maggiore o casi fortuiti, oltre a quelli normalmente mantenuti dalla giurisprudenza dei tribunali e dei tribunali francesi: - il blocco di mezzi di trasporto o forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni , lampo; - la chiusura delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti. Diritto di recesso, rimborso. Il cliente ha un periodo di sette giorni dalla consegna del suo ordine per restituire i prodotti a Nutrifood per lo scambio o il rimborso, senza alcuna penalità, ad eccezione dei costi di restituzione. Se il prodotto è stato ricevuto e se soddisfa i requisiti per un rimborso (prodotto completo, nella sua confezione originale e in perfette condizioni per la rivendita). 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Il consumatore dichiara di avere la piena capacità giuridica di impegnarsi in questi termini e condizioni. Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese. Nutrifood 37, François Gernelle street 84120 Pertuis